9月15日，外交部领事保护中心官方微博发布消息，该中心和驻塞尔维亚使馆高度重视成都女子赴塞尔维亚旅游失联案。经驻波黑使馆接力寻人并最新确认，该女子目前生活在波黑首都萨拉热窝，一切安好，并已联系国内父母。南都此前报道，“成都女子一人去塞尔维亚旅游失联”的消息引发关注。9月14日，南都记者从中国驻波黑大使馆获悉，该失联女子已在波黑被找到，并表示不愿意回国。其父亲也向南都记者确认，已得知女儿在波黑的线索。

外交部领事保护中心官方微博消息称，该中心和驻塞尔维亚使馆高度重视成都女子赴塞尔维亚旅游失联案。使馆广泛发动华侨华人搜寻失联女子下落，很快就有旅居波黑的侨胞反映曾在波黑见过该女子。经前后方协调，驻波黑使馆立即接力寻人。经驻波黑使馆最新确认，该女子目前生活在波黑首都萨拉热窝，一切安好，并已联系国内父母。后续，使馆方面将继续在职责范围内提供协助。

南都此前报道，近日，“成都女子一人去塞尔维亚旅游失联”的消息引发关注。根据郑女士父母寻找“失联”女儿时发出的情况说明，30岁的郑女士来自四川成都，于2020年10月离家到塞尔维亚旅游，2021年8月20日后与家人朋友失去联系。郑女士的母亲徐女士对南都记者表示，女儿失联之前，天天都跟家人视频。

9月14日，中国驻波黑大使馆向南都记者表示，大使馆此前发动当地华人去跟踪郑女士的线索，已通过华商提供的视频照片等材料与郑女士父母确认，其本人就在波黑。根据华商反馈的信息，郑女士可以独立地生活、购物、看书，甚至有华商与她有过交流，她表示不愿意回国。使馆工作人员表示，目前对郑女士在波黑居留时长方面的信息还不清楚，有可能已经超过期限了，“我们还在积极地通过华商去寻找沟通，使馆非常愿意去帮助她，前提是她愿意得到我们的帮助。”